課程資訊
課程名稱
職場素養與菁英力
Professionalism 
開課學期
112-1 
授課對象
管理學院  財務金融學系  
授課教師
陳嫦芬 
課號
Fin5067 
課程識別碼
723 U1630 
班次
 
學分
2.0 
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
第1,2,3,4,5 週
星期二6,7,8,9(13:20~17:20)星期五6,7,8,9(13:20~17:20) 
上課地點
冠德講堂冠德講堂 
備註
初選不開放。密集課程。通過篩選始能修課,細節與申請表單請見授課大綱。
限學士班三年級以上
總人數上限:65人 
 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

職場素養與菁英力 Professionalism
2023秋
學分數:2學分

第一講 認識『職場素養』
- 職場的本質
- 職場素養的內涵
- 自覺式人才培育
- 練技與煉心
- 培育「自我領導力」的入手方法


第二講 鍛鍊『溝通能力』上
- 講究「完整溝通流程」
- 研磨溝通力,理解「認知差異」
- 成功的表達
- 商業溝通力的基本功
-「信任」的建立

第三講 鍛鍊『溝通能力』下
- 職場常見的「溝通困惑」
-「提問」的要領
- 聲相與肢體語言
- 職場及社交場合溝通規則

第四講 強化『心緒智能』
- 念頭與專注心
- 情緒與小我
- 心力的強大
- 成功與選擇

第五講 建構『專業形象』
- 成見是人際交往的必然
- 「專業形象」的提升
- 「刻板印象」與「印象管理」
- 形象管理實務操作

第六講 培育『人文素養』
- 「人文素養」的內涵
- 關於「教養」
- 提升「人文素養」
- 期勉與結語 

課程目標
1. 本課為兩岸首創,講授主軸以探討「面對不確定未來的職場素養與領導力」展開論述,探討多數行業可適用之基礎素養。課程內容根據陳教授三十年任職國際專業機構及管理經驗為主幹,參酌實際情境案例,闡述「成事:解決問題的能力」與「為人:自我領導力」的原理,並以「練技」與「煉心」實踐之。

2. 課程以介紹國際職場素養標竿與自我領導力的內涵,提供具體方略,培育學生應有的視野及專業能力,助益同學順利融入高端職場環境,發揮個人能力、成就領導才幹。

3. 課程涵蓋五個講題:認識『職場素養』、鍛鍊『溝通能力』、強化『心緒智能』、建構『專業形象』,及培育『人文素養』。授課過程涵蓋互動討論、實境點評、主題研究與報告提交等,要求學生認真參與,實踐團隊協作及展現個人能力。除此,指導學生籌辦實作活動,引領學生領略『做中學、學中覺』的課程精神。 
課程要求
1. 課程 2 學分,自開學起共五週(9/5 ~ 10/3)的密集課程,上課時間為每週二、五 13:20 ~ 17:20,共計八次課程(9/29 適逢中秋連假,停課一次)。

2. 修課人數上限為65位,限大三以上學生,無相關預備知識要求,其中開放 8 位台師大、台科大學生修習。旁聽須取得老師事前核准。

3. 本課程不開放網路系統選課,請於申請截止日前填寫申請表單。
表單鏈接:https://forms.gle/UokgnpM3666Gbj817

4. 修課同學需於 10/30 (日) 23:59 前繳交個人期末報告,題目為「提升菁英力——我未來一年的行動方案」,全文約 3,000字。 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
 
指定閱讀
 
參考書目
陳嫦芬,菁英力:職場素養進階課,商周出版,2016 
評量方式
(僅供參考)
   
課程進度
週次
日期
單元主題
無資料